混乱してます
2006.11.04(15:39)
10月末から始まった携帯のナンバーポータビリティ。どの電話会社も、利用者の囲い込みに必死のようですが、必死になる
あまり肝心のところで混乱が起きていますね。
実は、うちでもこの機会に携帯会社を変えようかと考えています。
どうも家の中では電波が弱いらしく、電話中に切れてしまったり、
メールが送れなかったり届かなかったりして、かなり不便を感じている
のです。
友人が持っている、別の電話会社の携帯だとちゃんと繋がるようなの
で、この機会に思い切って変えようと思い、10月にナンバーポータ
ビリティの仮予約をしました。
別に仮予約なんてしなくても、ナンバーポータビリティが始まってから
変えれば良かったのですが、仮予約をすると、そのお店の商品券がもら
えたり、ポイントがもらえたりと、色々な特典が付いていてかなりお得。
どうせ変えるんならお得な方が…と思ったんです。
お店の人の話では仮予約の後、電話会社から予約用書類が送られて
くるということだったのですが、待てど暮らせど送られて来ません。
今日、お店に問い合わせたところ、電話会社の手違いで、予約は完了して
いるのに書類が送られていないということでした。
たぶん、こんなのは氷山の一角、他にも膨大な手違いがあるんだろうな。
ついこの間もS社がニュースを賑わしてましたしね。
囲い込み、割引合戦が加熱するあまり、利用者にそのしわ寄せが来る
ようでは本末転倒。利用する私たちも、冷静に見ないとダメですね。
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